Aaron Snow หนึ่งในบุคคลสำคัญที่เป็นศูนย์กลางของรายงานทั่วไปของผู้ตรวจการที่น่าสยดสยองเมื่อเร็ว ๆ นี้เกี่ยวกับองค์กร 18F ของ General Services Administration กำลังจะออกจากรัฐบาลในวันที่ 28 กุมภาพันธ์ในอีเมลที่ได้รับจาก Federal News Radio สโนว์กล่าวว่าครอบครัวและกิจกรรมอื่น ๆ ได้เร่งไทม์ไลน์ของเขาให้ออกไป“จำไว้ว่าสิ่งใดสำคัญและสิ่งใดไม่สำคัญ และปฏิบัติตามพันธกิจของเราในการช่วยให้รัฐบาลกลายเป็นผู้สร้างและผู้ซื้อบริการดิจิทัลที่ดีขึ้น ซึ่งสัมผัสและกำหนดรูปแบบชีวิตของ
ประชาชน” สโนว์เขียน “ที่เหลือตามที่พวกเขาพูดคือความเห็น”
สโนว์กล่าวว่า “เป็นเกียรติในชีวิตของฉัน” ที่ได้รับราชการ และเขาสนับสนุนให้เจ้าหน้าที่ 18F “ภูมิใจอย่างไม่สะทกสะท้านกับสิ่งที่คาดคะเนว่าเป็นไปไม่ได้ที่เราได้ทำในสามปีสั้นๆ”
Insight by Maximus: การมีข้อมูลเพียงปลายนิ้วจะมีความสำคัญหากเป็นข้อมูลที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม ในแบบสำรวจพิเศษของ Federal News Network เราถาม feds เกี่ยวกับความพยายามของหน่วยงานของตนในการเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นข่าวกรองที่นำไปปฏิบัติได้ ซึ่งจะนำไปสู่การบริการที่ดีขึ้น
Rob Cook ผู้บัญชาการของ Technology Transformation Service ยืนยันว่า Snow กำลังจะออกจากบริษัท
“เขามีวาระการต่ออายุอีก 4 ปี และวาระของเขาจะหมดลงในไม่ช้า ดังนั้นเขาจึงมองหาตำแหน่งใหม่” คุกกล่าวในการให้สัมภาษณ์กับ Federal News Radio “เขาจะออกไปในวันที่ 28 กุมภาพันธ์เพื่อไปทำงานอื่น มันเป็นส่วนหนึ่งของวงจรปกติที่นี่”
อีเมลหลายฉบับที่ส่งถึงสโนว์ไม่ได้ถูกส่งกลับในทันที
Snow เป็นผู้ร่วมก่อตั้งและดำรงตำแหน่งรองผู้อำนวยการบริหารของ 18F จนถึงเดือนตุลาคม เขาเป็นที่ปรึกษาอาวุโสของ Technology Transformation Service ตั้งแต่ย้ายออกจาก 18F
สโนว์เป็นหนึ่งในผู้บริหาร GSA หลายคนที่ถูกตรวจสอบโดยผู้สอบ บัญชีสำหรับสิ่งที่ IG เรียกว่าการ
จัดการและการกำกับดูแลที่ล้มเหลว
“เราพบว่า [อดีตผู้บัญชาการของ Technology Transformation Service Phaedra] Chrousos และ [รองผู้อำนวยการบริหารของ 18F Aaron] Snow ล้มเหลวในการกำกับดูแลและคำแนะนำที่เพียงพอแก่ผู้ใต้บังคับบัญชา โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับผู้อำนวยการโครงสร้างพื้นฐาน 18F ซึ่งรับผิดชอบด้านความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อกำหนด ด้วยนโยบายด้านไอทีของ GSA และการให้คำแนะนำและทิศทางทางเทคนิค” IG เขียนในรายงานที่ออกเมื่อวันที่ 21 กุมภาพันธ์ “ท้ายที่สุดแล้ว การที่ Chrousos และ Snow ไม่แยแสต่อนโยบายด้านไอทีของ GSA มีส่วนทำให้การปฏิบัติตามข้อกำหนดล้มเหลว”
นี่เป็นรายงาน IG ฉบับที่สองที่เน้นการกระทำผิดของ 18F ในการไม่ปฏิบัติตามนโยบายและข้อบังคับด้านไอที ความปลอดภัย และการได้มาซึ่งหน่วยงานและรัฐบาลกลาง
รายงาน ฉบับแรกจากเดือนตุลาคมพบว่า 18F ไม่ปฏิบัติตามนโยบายการได้มาและการจัดการทางการเงิน และว่าจ้างพนักงานในอัตราที่ไม่ยั่งยืน
อ่านเพิ่มเติม: คน
Snow กล่าวกับนิตยสาร Government CIOในเดือนมกราคมระหว่างการสัมภาษณ์ทางวิดีโอ หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของ 18F คือการพยายาม “หาพื้นที่สำหรับการรับความเสี่ยงและความคิดริเริ่มที่ไม่ได้รับอนุมัติในสถานที่ที่คาดว่าจะมีการวางแผน เข้มงวด และคาดการณ์ได้”
เขากล่าวว่า 18F ได้คิดค้นบริการและผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้ประชาชนและธุรกิจมีปฏิสัมพันธ์กับรัฐบาล
“มันไม่ง่ายเสมอไปที่จะยกกำลังสองด้วยความคาดหวังว่าสำนักงานของรัฐควรดำเนินกิจการอย่างไร” เขากล่าว “แต่เราคิดว่าเราก็ค่อยๆ เปลี่ยนความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้เช่นกัน”
Snow ให้เครดิตกับความสำเร็จของ 18F อย่างมากเนื่องจากความสามารถในการสรรหาบุคลากรที่ยอดเยี่ยมและกลยุทธ์ในการให้ผลลัพธ์อย่างรวดเร็วช่วยให้ 18F เติบโต
“เราเป็นสำนักงานบริการดิจิทัล แต่สิ่งที่เราต้องทำจริงๆ คือช่วยเปลี่ยนวิธีที่รัฐบาลกลางสร้าง ซื้อ และแบ่งปันบริการดิจิทัล นี่เป็นความพยายามในการเปลี่ยนแปลงในช่วงเวลาหนึ่งโดยตั้งใจที่จะเปลี่ยนแนวปฏิบัติ วิธีการ และวัฒนธรรมของวิธีการที่ผู้คนให้บริการดิจิทัลในรัฐบาล”
เขากล่าวว่าหนึ่งในเมตริกความสำเร็จของ 18F คือเมื่อหน่วยงานที่พวกเขาทำงานด้วยเริ่มใช้วิธีการที่คล่องตัวกับโครงการอื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง เนื่องจากเป็นการส่งสัญญาณว่าหน่วยงานลูกค้าพบคุณค่าในแนวทางของ 18F
ต้องการติดตามข่าวสารล่าสุดของรัฐบาลกลางและข้อมูลล่าสุดจากอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณหรือไม่ ดาวน์โหลดแอป Federal News Network ที่ปรับปรุงใหม่
